Механика интернет-маркетинга | WEB-IMAGE

Эффективное привлечение клиентов и рост продаж для компании по производству автомобильных навесов

Интернет маркетинг CRM-системы

Увеличение продаж и лидов для компании по производству и монтажу автомобильных навесов

Клиент:
Производитель и установщик автомобильных навесов.
Период работы:
С октября 2022 года – настоящее время
Задача:
  • Получать стабильное количество лидов высокого качества.
  • Обеспечивать рост конверсии лидов в заключенные договора.
  • Минимизировать участие клиента в маркетинговых процессах и сосредоточиться на результатах (лидах и продажах).

Что мы сделали:

  1. Анализ и сегментация целевой аудитории:
  • Разделили аудиторию на сегменты (например, навесы из поликарбоната, автомобильные навесы).
  • Для каждого сегмента разработали уникальные УТП (уникальные торговые предложения).
  1. Создание мульти-квиза:
  • Реализовали квиз с динамической подменой заголовков в зависимости от сегмента аудитории.
  • Это позволило повысить вовлеченность пользователей и увеличить конверсию в лиды.
  1. Настройка рекламных кампаний:
  • Провели сегментацию ключевых запросов в Яндекс Директ (отдельно для каждого типа навеса).
  • Настроили персонализированные объявления с уникальными предложениями под каждый сегмент целевой аудитории.
  1. Автоматизация и аналитика:
  • Внедрили AmoCRM для эффективной обработки заявок менеджерами.
  • Настроили телефонию, чтобы менеджеры могли звонить прямо из CRM, а собственник бизнеса мог прослушивать звонки для контроля качества.
  • Подключили Яндекс Метрику и настроили цели для отслеживания всех конверсионных действий на квизах.
  1. Тестирование гипотез и каналов:
  • Протестировали разные каналы (VK, Telegram, Avito), но лучшую конверсию в договоры показал Яндекс Директ.
  • Стабильно 3-4 раза в месяц проводим тестирование новых гипотез для улучшения трафика и повышения качества лидов.

Результаты за апрель 2024:

  • Лидов получено: 242
  • Цена лида: 1200 рублей
  • Цена целевого лида: 2000 рублей
  • Количество продаж: 22
  • Стоимость клиента: 13 200 рублей
  • Средняя цена договора: 227 000 рублей

Выводы и результаты:

  • Применение мульти-квиза и сегментированного подхода помогло привлечь целевые лиды и повысить конверсию в договора.
  • Лучшие результаты были достигнуты через Яндекс Директ, так как именно с этого канала приходили наиболее заинтересованные клиенты.
  • Внедрение CRM-системы и телефонии упростило обработку заявок и повысило контроль за качеством работы менеджеров.
  • Стабильное тестирование гипотез позволяет нам поддерживать высокий уровень продаж и находить новые возможности для роста.

Рекомендации:

  • Продолжать масштабировать рекламные кампании в Яндекс Директ и оптимизировать текущие объявления.
  • Развивать квиз, добавляя новые сегменты и улучшая юзабилити.
  • Периодически анализировать работу менеджеров через CRM и внедрять новые методики контроля качества.

Отзыв клиента:

"Мы довольны результатами сотрудничества. Команда маркетологов берет на себя все процессы и предоставляет только то, что нам действительно нужно — лиды и заключенные договоры. Благодаря их работе мы смогли увеличить продажи и сосредоточиться на развитии производства."

Хотите увеличить количество лидов и продаж с минимальным участием в маркетинговых процессах? Свяжитесь с нами, и мы разработаем эффективную стратегию, которая принесет вам стабильный результат!