Увеличение продаж и лидов для компании по производству и монтажу автомобильных навесов
Клиент:
Производитель и установщик автомобильных навесов.
Период работы:
С октября 2022 года – настоящее время
Задача:
- Получать стабильное количество лидов высокого качества.
- Обеспечивать рост конверсии лидов в заключенные договора.
- Минимизировать участие клиента в маркетинговых процессах и сосредоточиться на результатах (лидах и продажах).
Что мы сделали:
- Анализ и сегментация целевой аудитории:
- Разделили аудиторию на сегменты (например, навесы из поликарбоната, автомобильные навесы).
- Для каждого сегмента разработали уникальные УТП (уникальные торговые предложения).
- Создание мульти-квиза:
- Реализовали квиз с динамической подменой заголовков в зависимости от сегмента аудитории.
- Это позволило повысить вовлеченность пользователей и увеличить конверсию в лиды.
- Настройка рекламных кампаний:
- Провели сегментацию ключевых запросов в Яндекс Директ (отдельно для каждого типа навеса).
- Настроили персонализированные объявления с уникальными предложениями под каждый сегмент целевой аудитории.
- Автоматизация и аналитика:
- Внедрили AmoCRM для эффективной обработки заявок менеджерами.
- Настроили телефонию, чтобы менеджеры могли звонить прямо из CRM, а собственник бизнеса мог прослушивать звонки для контроля качества.
- Подключили Яндекс Метрику и настроили цели для отслеживания всех конверсионных действий на квизах.
- Тестирование гипотез и каналов:
- Протестировали разные каналы (VK, Telegram, Avito), но лучшую конверсию в договоры показал Яндекс Директ.
- Стабильно 3-4 раза в месяц проводим тестирование новых гипотез для улучшения трафика и повышения качества лидов.
Результаты за апрель 2024:
- Лидов получено: 242
- Цена лида: 1200 рублей
- Цена целевого лида: 2000 рублей
- Количество продаж: 22
- Стоимость клиента: 13 200 рублей
- Средняя цена договора: 227 000 рублей
Выводы и результаты:
- Применение мульти-квиза и сегментированного подхода помогло привлечь целевые лиды и повысить конверсию в договора.
- Лучшие результаты были достигнуты через Яндекс Директ, так как именно с этого канала приходили наиболее заинтересованные клиенты.
- Внедрение CRM-системы и телефонии упростило обработку заявок и повысило контроль за качеством работы менеджеров.
- Стабильное тестирование гипотез позволяет нам поддерживать высокий уровень продаж и находить новые возможности для роста.
Рекомендации:
- Продолжать масштабировать рекламные кампании в Яндекс Директ и оптимизировать текущие объявления.
- Развивать квиз, добавляя новые сегменты и улучшая юзабилити.
- Периодически анализировать работу менеджеров через CRM и внедрять новые методики контроля качества.
Отзыв клиента:
"Мы довольны результатами сотрудничества. Команда маркетологов берет на себя все процессы и предоставляет только то, что нам действительно нужно — лиды и заключенные договоры. Благодаря их работе мы смогли увеличить продажи и сосредоточиться на развитии производства."
Хотите увеличить количество лидов и продаж с минимальным участием в маркетинговых процессах? Свяжитесь с нами, и мы разработаем эффективную стратегию, которая принесет вам стабильный результат!